LOST & FOUND — OBIECTE PIERDUTE

Ai uitat ceva la AquaVentura?

Se întâmplă. Ochelari de soare, un prosop, o cheie, o jucărie. Tot ce găsim în parc ajunge la recepție, iar de acolo încercăm să ajungă înapoi la tine.

Dacă ești încă în parc

Mergi la recepție și spune ce ai pierdut, unde și aproximativ când. Verificăm pe loc obiectele predate în ziua respectivă.

Dacă ai plecat deja

Scrie-ne la bilete@aquaventura.ro cu subiectul „Lost & Found” și include:

• data vizitei și, dacă știi, intervalul orar;
• descrierea obiectului: tip, culoare, marcă, semne particulare;
• zona în care crezi că l-ai pierdut (vestiar, bazin, saună, restaurant, terasă);
• un număr de telefon la care te putem suna.

Îți răspundem după ce verificăm obiectele predate în ziua respectivă.

Cum îl recuperezi

• Obiectul se ridică personal de la recepție, în programul parcului: zilnic, 08:00 – 22:00.
• Îți cerem să descrii obiectul înainte să ți-l predăm, ca să ne asigurăm că ajunge la cine trebuie.
• Pentru obiecte de valoare îți putem cere un act de identitate.

Cât păstrăm obiectele găsite

[Perioada de păstrare — de stabilit de AquaVentura.] Alimentele, băuturile și obiectele de igienă personală nu se păstrează. Obiectele nerevendicate după termenul stabilit se casează sau se donează.

Ce nu intră în Lost & Found

Parcul nu răspunde pentru bani, bijuterii, ceasuri, telefoane sau alte obiecte de valoare lăsate nesupravegheate ori depozitate în afara dulapurilor din vestiare. Regula completă e în Regulamentul intern, secțiunea 12.